بوت ضد السبام في ديسكورد: شرح الحماية التلقائية وقواعدها الأربعة عشر

يخلط كثير من أصحاب السيرفرات بين ميزتين. حماية السيرفر تقرأ سجل التدقيق وتراقب أفعال الإدارة، أما الحماية التلقائية فتقرأ الرسائل، وتتعامل مع من يكتب في القنوات.

يشرح هذا المقال كيف تفحص الميزة الرسالة، ثم القواعد الأربع عشرة بأرقامها الافتراضية، ثم سلم الإنذارات والاستثناءات.

كيف يفحص البوت الرسالة

مع كل رسالة يجمع البوت بياناتها ويفحصها بالقواعد المشغلة. وإذا خالفت قاعدة، يحدث ما يلي بالترتيب:

1. تحذف الرسالة
2. يسجل إنذار على صاحبها
3. إذا بلغت إنذاراته الحد داخل نافذة الإنذارات، تنفذ العقوبة
4. تسجل قضية مرقمة في سجل العقوبات، وتكتب بطاقة في قناة السجل

يأتي الحذف أولا لأنه يزيل الرسالة المخالفة فورا، وتتأخر العقوبة لأن المخالفة الواحدة قد تكون خطأ.

القواعد الأربع عشرة بأرقامها الافتراضية

ست قواعد مشغلة وثماني مطفأة. وأغلب من يقول إن الميزة «لا تعمل» يقصد قاعدة مطفأة لم ينتبه لها.

قاعدة الدعوات مطفأة، مع أن السيرفر العام يحتاجها قبل غيرها. فمن يدخل ليسحب أعضاءك إلى سيرفره لا يحتاج إلى سبام، يكفيه رابط دعوة واحد في قناة واحدة.

وثلاث قواعد تحتاج شرحا لأن أسماءها لا توضحها:

• الصدى بين القنوات تكشف من يرسل الرسالة نفسها في عدة قنوات، رسالة في كل قناة. ولا تكشفه قاعدة المعدل، لأن كل قناة تصلها رسالة واحدة فقط
• الروابط من الحسابات الجديدة تسمح بالروابط وتسمح بالحسابات الجديدة، وتمنع الرابط حين يأتي من حساب جديد، لأن هذا ما تفعله حسابات الإعلانات عادة
• الحروف المشوهة تخص النص المحمل بعلامات تمتد فوق الأسطر وتحتها فتفسد شكل القناة

سلم الإنذارات

بين المخالفة والعقوبة ثلاثة إعدادات:

• عدد الإنذارات: ثلاثة، ويمكن ضبطه من واحد إلى عشرة
• نافذة الإنذارات: عشر دقائق، ويمكن ضبطها من دقيقة إلى يوم كامل
• العقوبة: إيقاف مؤقت وهو الافتراضي، أو طرد، أو حظر

ومدة الإيقاف إعداد رابع، الافتراضي فيه عشر دقائق، ويمكن ضبطه من دقيقة إلى 28 يوما، وهو أقصى ما يسمح به ديسكورد.

النافذة تفرق بين عضو يخالف ثلاث مرات في عشر دقائق، وعضو خالف ثلاث مرات متباعدة في ثلاثة أشهر. وإذا أردت أشد إعداد فاجعل عدد الإنذارات واحدا فيعاقب العضو من أول مخالفة، لكن هذا يناسب قناة محددة أكثر من السيرفر كله.

بطاقة واحدة لكل موجة

تكتب بطاقة القناة وبطاقة السجل مرة واحدة لكل موجة مخالفات، وليس مرة لكل رسالة.

فإذا أرسل شخص مئة رسالة سبام في ثوان، حذفت رسائله المئة، لكن لا تكتب مئة بطاقة في قناة السجل ولا مئة تنبيه في القناة. لولا ذلك لامتلأت القناة بتنبيهات البوت بعد أن حذف السبام.

الرسالة المعدلة

إذا عدل العضو رسالته بعد إرسالها، يفحصها البوت من جديد بقواعد المحتوى فقط، مثل الروابط والكلمات والمنشنات. فإذا خالفت حذفت وكتبت في السجل، لكن صاحبها لا يعاقب، ولا يحسب التعديل في قواعد المعدل والتكرار.

فمن يكتب رسالة سليمة ثم يعدلها ليضع رابطا تحذف رسالته، ومن يصحح خطأه بعد ثانية لا يسجل عليه إنذار.

تفصيلان يمنعان الإنذارات الخاطئة

مقاطع الكود لا تحسب مثل النص العادي. المقطع الذي فيه أسطر كثيرة أو رموز أو رابط لا يوقع صاحبه في مخالفة، فلا تمتلئ سيرفرات البرمجة بإنذارات خاطئة من قواعد الأسطر والرموز.

قاعدة الأحرف الكبيرة تحسب اللاتينية وحدها. تنظر القاعدة إلى الحروف التي لها شكل كبير وصغير، والعربية ليس فيها ذلك، فالنص العربي لا يخالف هذه القاعدة أبدا. ولا تفحص القاعدة أي رسالة أقصر من اثني عشر حرفا، فالكلمة القصيرة بأحرف كبيرة لا تعد صراخا.

الاستثناءات على طبقتين

للميزة كلها قوائم عامة: رتب محصنة حتى 25 رتبة، وأعضاء مستثنون حتى 25 عضوا، وقنوات متجاهلة حتى 50 قناة، ومعها مفتاح تجاوز المشرفين، وهو مشغل افتراضيا.

وهناك طبقة ثانية يغفل عنها كثيرون، فـلكل قاعدة استثناءات خاصة بها من الرتب والقنوات، حتى 25 من كل نوع. فإذا أردت السماح بالروابط في قناة المشاركات وحدها، فاستثن القناة من قاعدة الروابط. لا تضعها في القنوات المتجاهلة، لأنها ستخرج بذلك من كل القواعد، ولا تطفئ القاعدة، لأن السيرفر كله سيفقد حمايتها.

الأمر الوحيد في هذه الميزة

في هذه الميزة أمر واحد هو filter-word، وله خياران للإضافة والحذف، ويعدل قائمة الكلمات الممنوعة نفسها، ويحتاج صلاحية Manage Messages. وبقية الإعدادات في اللوحة، ومنها قناة السجل وتنبيه القناة ورسالة الخاص للمخالف، وهي مطفأة افتراضيا.

وهذا الأمر الوحيد الذي يعدل إعدادا لهذه الميزة من داخل ديسكورد، فبقية أوامر البوت تقرأ الإعدادات ولا تغيرها. وجوده مفيد لأن الكلمة التي تحتاج منعها تظهر عادة أثناء نقاش في قناة، فتضيفها فورا دون أن تفتح اللوحة. ويعدل الأمر القائمة نفسها التي تراها في الصفحة، فما يضيفه فريقك من ديسكورد تجده في اللوحة، وما تحذفه من اللوحة يختفي من الأمر.

وتكمل الحماية التلقائية مع بوابة الدخول، فالحماية التلقائية تتعامل مع من دخل وكتب في القنوات، والبوابة تتعامل مع الموجات التي تدخل معا. وإذا كنت تبدأ من الصفر، فاتبع أربع خطوات عملية لتأمين السيرفر ولا تشغل كل شيء في ليلة واحدة. وأضف النسخة الاحتياطية لتستطيع إرجاع ما حذف إذا وقع الضرر.